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  • 课程名称:市场营销培训:精准服务营销训练营

    开课地点:广东(深圳) 课程价格:3492 时间:2012-02-24

    【课程特色】本系列课程用各种练习、活动、测试、角色扮演、案例研究等方法,让成年人在体验与交流中分享与交流 精准性:从企业系统管理全局出发,有序地由相..

  • 课程名称:大客户营销管理——B to B营销操作实务

    开课地点:广东(深圳) 课程价格:3870 时间:2014-04-15

    【时间地点】2013年4月15-16日(深圳)、4月18-19日(上海)、4月22-23日(北京) 2013年5月13-14日(深圳 )、5月16..

  • 课程名称:《大客户开发与服务创新策略》

    开课地点:广东(深圳) 课程价格:1080 时间:2011-10-29

    ●第一部分;大客户开发策略 一、如何确定目标;锁定客户; 1、谁是我们要争取的大客户? 2、对大客户的定位; 3、传统的对大客户理解的偏差;..

  • 课程名称:汽车公司大客户销售技巧与中国式客户服务关系管理实战特训班

    开课地点:北京(北京) 课程价格:3420 时间:2012-05-27

    第一讲 定义大客户 主要议题:究竟谁是我们真正的大客户?典型大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么..

  • 课程名称:服务营销——让销售额与满意度并肩提高

    开课地点:上海(上海) 课程价格:3240 时间:2013-04-19

    第一讲:从传统营销到服务营销1、服务与营销是销售的不同方式2、从传统营销到服务营销的转变3、服务与销售中客户行为的特点4、理解经典的7Ps ..

  • 课程名称:服务营销

    开课地点:上海(上海) 课程价格:4050 时间:2012-08-18

    第一部分 了解服务市场、服务产品和顾客  第一章 服务经济中的营销新视点 1. 服务带来了显著的营销挑战 2. 服务业需要拓展的营销组合  ..

  • 课程名称:社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新

    开课地点:北京(北京) 课程价格:4752 时间:2013-08-16

    1、全球领先理念 + 经典案例分享 + 专业策划经验 + 营销运营实践课程安排如下:市场营销的社会化演进市场营销的演进与移动互联网发展传统媒..

  • 课程名称:服务营销与服务利润价值链

    开课地点:上海(上海) 课程价格:5805 时间:2013-07-27

    课程背景如果说顾客是企业的生命,服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略,像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花..

  • 课程名称:大数据市场营销-如何利用大数据为市场营销服务

    开课地点:北京(北京) 课程价格:3420 时间:2014-08-30

    ??橐唬菏裁词谴笫??通过介绍大数据的定义,类别,产生方式以及对当今社会和个人生活的影响,来认识大数据,了解他的作用,思考如何利用它。??槎捍笫?font face=Arial>..

  • 课程名称:客户分级管理与分类服务营销

    开课地点:北京(北京) 课程价格:4752 时间:2014-02-21

    全球领先实践 + 经典案例剖析 + 专业策划经验 + 营销模拟演练课程安排如下:营销演进——大数据驱动营销变革技术进..

内训课 更多内训课>>
  • 课程名称:真实瞬间的选择(MOT)—关键时刻营销服务行为模式

    主讲老师:严明 课程时长:2 天

    第一单元:为客户着想1、大客户服务与营销的四个行为步骤(1) 探索(2) 提议(3) 行动(4) 确认2、服务客户三条宪法准则 ..

  • 课程名称:服装企业网络营销管理实务案例研修班

    主讲老师: 课程时长:2 天

    网络营销培训(一)、网络营销在目前企业运营中的实际运用 1.中国企业网络运用数据统计 2.从成功案例看网络营销的实际意义 网络营销培训(二)、网..

  • 课程名称:中国电信-10000号服务营销实战技巧演练

    主讲老师:舒冰冰 课程时长:2 天

    第一单元:服务营销基本功——让您一线千金 1、 保持积极心态 重新定义拒绝 成功的路标 每个电话给自己的价值 给..

  • 课程名称:中国电信-号百114服务营销实战技巧演练

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、话务员服务礼仪篇 最专业的接听电话礼仪 外呼电话礼仪 跟进电话礼仪 不规范的电话礼仪 电话礼仪禁忌 电话礼仪规范礼貌用语..

  • 课程名称:银行网点营销服务技巧实战版

    主讲老师:孙军正 课程时长:2 天

    第一??椋嚎突Ъ壑蹬卸戏椒ㄓ爰记商媚谑侗鹜萍龅母谖幌谓犹媚诟鞲谖皇侗鹜萍鱿谓哟筇镁硗哦有鞯氖嗯Υ筇镁砀谖恢霸鸫筇镁硎侗鹜萍隽?font face=Arial>..

  • 课程名称:《真实瞬间-应答与投诉处理技巧》 -----

    主讲老师:陈毓慧 课程时长:2 天

    《真实瞬间-应答与投诉处理技巧》 -----服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858QQ:77021372..

  • 课程名称:《真实瞬间-应答与投诉处理技巧》 -----

    主讲老师:陈毓慧 课程时长:2 天

    《真实瞬间-应答与投诉处理技巧》 -----服务营销专家 陈毓慧老师主讲..

  • 课程名称:中国移动客户经理营销技巧与服务技能培训

    主讲老师: 课程时长:3 天

    第一天上午: 心态与思维方式-力量的源泉VS魔鬼? 销售成功四要素 目标管理——组织目标与个人目标 正确地理解企业 ..

  • 课程名称:以服务促进销售的营销策略

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、提升服务来促进销售是售后关键 Ø 发展与维护客户的忠诚度是未来的焦点 Ø 客户忠诚度衡量的标准是五个关键? &Osl..

  • 课程名称:化工行业大客户销售技巧与客户服务关系管理

    主讲老师: 课程时长:2 天

    课程背景:1.企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发的。2.所谓的大客户,就是市场上卖方认为具为战略意义的客户。3.根据20/80..

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    职业背景:曾任台湾阶梯企业销售经理,马来西亚理达出版集团公司客户服务经理,台湾光复书局培训经理,泰戈睿明(中国)咨询有限公司高级顾问。 ..

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